在許多行政總監(jiān)看來(lái)，"是生產(chǎn)還是外包？"，這是企業(yè)面臨的最重要、也最困難的決策之一。如果決策失誤，不僅幾十億美元白白付之東水，寶貴的管理資源也會(huì)因用之過(guò)度而崩潰。

決策前的分析

許多因素都會(huì)對(duì)"生產(chǎn)還是外包"的決策產(chǎn)生影響。企業(yè)的最終目的不外乎最優(yōu)化地利用已有的生產(chǎn)、管理和財(cái)務(wù)資源。"生產(chǎn)還是外包"的決策分析也就因此涉及了下面幾個(gè)相關(guān)問(wèn)題。

戰(zhàn)略。"我們要成為什么樣的企業(yè)組織？"這是個(gè)最重要、需要最先解決的問(wèn)題。在不少?zèng)Q策過(guò)程中，自豪感或純粹的情感因素占了很大成分。追求自給自足的自豪感會(huì)產(chǎn)生很多問(wèn)題。正如亨利·福特（Henry Ford）在20年代發(fā)現(xiàn)的那樣，即使是大公司也不可能完全實(shí)現(xiàn)自給自足。福特曾希望能在他的縱向一體化程度全球最高的生產(chǎn)廠里制造所有所需零件，但如今的福特汽車(chē)公司早就不是那么回事了，它50%的零部件需從外部購(gòu)買(mǎi)。

企業(yè)越追求自給自足，規(guī)模越大，管理任務(wù)也越復(fù)雜、越多元化。在這種情況下，管理層完全有可能由于過(guò)度分散而無(wú)法有效管理。所以應(yīng)該盡一切可能在"生產(chǎn)還是外"的決策過(guò)程中剔除純粹的情感因素。

成本。在對(duì)"生產(chǎn)還是外包"決策的成本因素進(jìn)行徹底分析時(shí)，需考慮兩個(gè)關(guān)鍵的先決條件。太倉(cāng)生產(chǎn)線外包首先要將固定成本和可變或增加成本分開(kāi)。所有的相關(guān)成本，不論是直接或間接的、近期或預(yù)期的變動(dòng)，都要包含進(jìn)這兩類(lèi)成本中。對(duì)成本進(jìn)行客觀的估測(cè)時(shí)，還要考慮到長(zhǎng)期生產(chǎn)帶來(lái)的改良效果。